LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

tomato888 memproses data pendaftaran, log masuk, kuki, dan rekod transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost serta FPX supaya akaun anda boleh berfungsi dengan selamat di wilayah yang disokong...

Data akaun diterangkanKuki dinyatakanPilihan hubungan jelasAkses wilayah disokong
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
Buka Akaun Dengan Privasi Jelas

Teroka Cara Data Akaun Disimpan

Polisi Privasi ini menerangkan cara tomato888 mengurus data peribadi apabila anda membuka akaun, mengesahkan log masuk, menukar tetapan, menghubungi sokongan, atau membuat transaksi melalui kaedah tempatan yang tersedia. Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, melindungi sesi, merekod aktiviti penting, menyelesaikan pertanyaan, dan memenuhi keperluan operasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data pembayaran seperti rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost,

atau FPX digunakan untuk padanan transaksi, semakan status, dan penyelesaian isu akaun; kami tidak meminta anda menghantar kata laluan eWallet melalui mesej. Akses kepada data diberikan mengikut peranan kerja, direkodkan apabila perlu, dan disemak supaya permintaan anda dapat dilayan tanpa pendedahan yang tidak berkaitan. Jika anda berada di luar wilayah yang disokong, sesetengah fungsi privasi, pengesahan, atau permintaan akaun mungkin memerlukan semakan

tambahan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PRIVASI

Semak Permintaan Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod tertentu, atau memahami kuki pada tomato888, hubungi kami melalui laluan yang sesuai. Sertakan nombor akaun, e-mel berdaftar, masa transaksi jika...

Sembang akaun Gunakan sembang selepas log masuk untuk pertanyaan privasi yang berkait terus dengan akaun anda. Kami akan meminta pengesahan ringkas sebelum menyemak rekod, supaya data tidak didedahkan kepada orang yang tidak berhak.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan nama, semakan e-mel, atau penjelasan penyimpanan rekod. Nyatakan subjek khusus supaya mesej anda boleh dialihkan kepada pasukan yang mengurus privasi.
Rujukan transaksi Untuk isu yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX, atau DuitNow, kongsi nombor rujukan sahaja. Jangan hantar PIN, kata laluan, tangkapan skrin penuh dompet, atau kod keselamatan sekali guna.
AMALAN DATA

Urus Tetapan Privasi Dengan Yakin

Kami menulis polisi ini supaya anda tahu perkara yang berlaku di belakang akaun tomato888, bukan sekadar membaca ayat undang-undang. Setiap amalan di bawah menerangkan kategori data, tujuan penggunaan...

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran seperti nama, nombor telefon, e-mel, masa daftar, dan penanda peranti. Data ini membantu...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengecam sesi, mengingati bahasa, mengesan ralat halaman, dan melindungi akaun daripada log masuk pelik. Anda boleh mengurus...

Keselamatan akses

Kami menggunakan semakan peranti, cap masa, alamat rangkaian, dan rekod percubaan log masuk untuk mengesan aktiviti luar biasa. Jika corak...

Penyimpanan rekod

Rekod akaun disimpan mengikut keperluan operasi, pertikaian transaksi, sokongan, dan kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong. Apabila rekod tidak...

Perkongsian terhad

Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pengesahan, hosting, analitik keselamatan, sokongan, atau pemprosesan transaksi. Mereka menerima data yang...

Pembetulan data

Jika nombor telefon, e-mel, atau nama anda berubah, minta semakan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta dokumen atau pengesahan tambahan...

Baca Jawapan Privasi Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mencipta dan melindungi akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel, penanda peranti, alamat rangkaian, masa pendaftaran, dan rekod persetujuan yang berkaitan dengan polisi privasi.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status, masa, jumlah, dan kaedah yang digunakan untuk padanan akaun serta penyelesaian pertanyaan. Kami tidak meminta kata laluan dompet, PIN, atau kod keselamatan sekali guna melalui sokongan.

Hubungi sembang akaun atau e-mel privasi dengan e-mel berdaftar, nombor akaun, dan butiran permintaan. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu, kemudian menjawab mengikut skop data yang boleh diberikan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa, mengesan ralat teknikal, dan membantu keselamatan log masuk. Anda boleh menukar tetapan pelayar, namun sesetengah bahagian akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Akses diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, pengesahan transaksi, atau penyelenggaraan sistem. Kami mengehadkan paparan mengikut peranan kerja dan tidak berkongsi data untuk tujuan yang tidak berkaitan.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, status akaun, transaksi terbuka, pertikaian, dan kewajipan yang terpakai di wilayah yang disokong. Apabila tujuan simpanan selesai, rekod dikurangkan atau dipadam mengikut proses kami.

Jangan kongsi kata laluan, PIN eWallet, kod sekali guna, atau tangkapan skrin yang memaparkan baki penuh dan butiran sensitif. Berikan nombor rujukan, masa kejadian, dan penerangan ringkas untuk semakan selamat.